Windows 10 - Ativação

Entrei recentemente em contato com a Microsoft Brasil e com o Windows Brasil via Twitter pois por lá consigo um suporte mais rápido (por incrível que pareça). A Microsoft Brasil gentilmente me respondeu, perguntando-me sobre alguma mensagem de erro que aparece. Bem, a mensagem que me aparece é a seguinte: "Não é possível ativar o Windows neste dispositivo porque não conseguimos conectar ao servidor de ativação de sua organização. Verifique se você está conectado à rede de sua organização e tente novamente. Se você continuar tendo problemas com a ativação, fale com o profissional de suporte de sua organização. Código de erro: 0xC004F074." O porém é que isso é uma residência, NÃO É UMA ORGANIZAÇÃO, e é só um computador (desktop, gabinete de mesa) conectado à internet, e as duas pessoas que o utilizam são aposentadas e esta casa, desde que nos mudamos para ela, nunca teve "conexão à internet por meio de uma organização ou corporação de trabalho", aliás nem sempre fomos conectados à internet; conseguimos - com muito custo - colocar a internet em casa (em 2008; moramos aqui desde 1993) por meio de uma provedor de acesso residencial que não tem nada a ver com a Microsoft, o Windows em específico e tampouco com o trabalho exercido anteriormente por nenhum dos dois (no meu caso em específico continuo exercendo, o status de "aposentado" conferido pelo INSS é à minha revelia, uma vez que não abri processo algum de aposentadoria e não autorizei pessoa alguma a fazê-lo em meu nome). Desde que comecei a utilizar o Windows 10, coisa que se deu em 2017, venho vendo constantemente essa mensagem. Ressalto que o único servidor de que disponho é de arquivos pessoais (e da própria casa) e portanto não necessito de uma conexão com organização ou corporação nenhuma, a conexão padrão que os provedores que atendem à população comum é suficiente para mim. Sempre mandava o computador (com frequência) para reformatar mas, como revelei em nossa conversa via Twitter, o técnico que o fazia para mim está aposentado e não trabalha mais com isso; também informo que a chave de ativação nunca funciona, por isso fiz o contato. Peço desculpas por publicar este texto, como vi que a mensagem de erro ultrapassaria o número de caracteres permitido pelo Twitter, resolvi publicar este texto e compartilhar seu link na resposta. Se puderem me ajudar, agradeço, não é possível para mim personalizar as configurações com o Windows 10 desativado (personalizo as configurações pessoais de meu PC regularmente). Atenciosamente, Jonathan Hamelin Malavolta.